CRM – Ocorrências – Na emissão de ocorrências em pdf, aparece a data de resolução repetida
Incidente
No módulo Ocorrências, ao imprimir a ocorrência em PDF, aparece a data de resolução repetida.
Causa
A data de resolução não aparece repetida, são dois campos com informações distintas, sendo:
- Data para Resolução é uma previsão de quando será resolvida a ocorrência;
- Data de Resolução é a data em que a ocorrência foi efetivamente encerrada ou seja, finalizada/concluída:
