Dúvida

Como parametrizar o status da conta, para considerar a conta inativa, no módulo de Contas?

Solução

Para parametrizar o status da conta, para considerar a conta inativa, realize os passos a seguir:

1. Acesse a Plataforma;

2. Entre em Gestão de Relacionamento | CRM / Cadastros / Status da Conta;

3. Localize o status que desejas alterar;

4. Clique em Ações / Editar;

5. Marque 'Sim' na opção Esse status inativa a conta:

Observação
O Não é para que a conta não fique inativa com esse status e o Sim é para conta ficar inativa.

6. Clique no botão Salvar.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.