Dúvida
Como deixar o campo CNPJ e ou CPF obrigatório para preenchimento, no cadastro de contas?

Solução
Para deixar o campo CNPJ e ou CPF como obrigatório no cadastro de contas, realize os passos abaixo:
1. Acesse o CRM;
2. Entre no módulo Sistema / Configurar o CRM Senior;
3. Localize Contas - Campos Obrigatórios;
4. Sete a opção 'CNPJ/CPF, para os tipos de contas que desejas que seja obrigatória essa informação no cadastro. No exemplo da imagem abaixo, o campo não está obrigatório para as contas do Tipo Lead:

5. Grave a alteração clicando no botão Salvar Configurações do Sistema.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.