CRM – Consultar Cuentas – Cómo incluir al responsable de la cuenta
Pregunta
¿Cómo registrar un usuario responsable de la cuenta, en el módulo Cuentas?
Solución
Para incluir al usuario como responsable de la cuenta, realice los pasos a continuación:
1. Acceder a la Plataforma;
2. Ingrese a la Gestão de Relacionamento | CRM / Cuentas / Consultar Cuentas;
3. Localice la cuenta a la que desea cambiar;
4. Haga clic en la cuenta;
5. Acceda a la pestaña Responsable;
6. Presione el botón Acciones / Editar;
7. Haga clic en la opción Usuarios;
8. Seleccione el usuario que deberá ser responsable de la cuenta;
9. Haga clic en el botón Guardar.
¡Atención! Antes de realizar cualquier cambio, analice el impacto que puede tener en otras versiones/procesos del sistema.