CRM – Validar Pedido – Erro de acesso ao banco de dados: Banco de Dados: SQL Server 2016. Erro do Banco (8152): Error Message: [Microsoft][SQL Server Native Client 11.0][SQL Server]String or binary data would be truncated. Erro do Banco (3621): Error Mess
Incidente
No módulo Oportunidade, ao validar Pedido/Oportunidade e ou Enviar para ERP, o sistema retorna com a mensagem: Erro na requisição Web Service: Erro de acesso ao banco de dados: Banco de Dados: SQL Server 2016. Erro do Banco (8152): Error Message: [Microsoft][SQL Server Native Client 11.0][SQL Server]String or binary data would be truncated. Erro do Banco (3621): Error Message: [Microsoft][SQL Server Native Client 11.0][SQL Server]The statement has been terminated.
Causa
Essa situação ocorre quando no campo observação da proposta e ou observação do produto/serviço, a quantidade de caracteres ultrapassa 1000 caracteres. O ERP aceita receber somente até 999 caracteres nos campos de observações.
Solução
Para corrigir essa situação e conseguir realizar a ação desejada, execute os passos abaixo:
1. Acesse a Oportunidade que desejas enviar/validar;
2. Verifique o campo de observação da Oportunidade e da Proposta, ajustando para que o número de caracteres fique abaixo de 999, ou seja, diminua o texto informado;
3. Analise as observações dos produtos e ou serviços das propostas, caso necessário ajuste o tamanho do texto.