CRM – Integração – Erro: País informado é diferente do país do cliente (Mercado Interno)
Incidente
No módulo Contas, ao tentar enviar a conta para o ERP, é apresentada a mensagem: Erro: País informado é diferente do país do cliente (Mercado Interno).
Causa
Esta mensagem é apresentada, porque o campo UF está vazio e ou incorreto, no banco de dados.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o envio da conta para o ERP, realize os passos a seguir:
1. Acesse o banco de dados do cliente;
2. Entre na tabela cidades;
3. Preencha corretamente o campo uf, conforme demonstrado na imagem abaixo:
4. Entre no CRM e realize o envio da conta ao ERP.