Konviva | Relatório de Log

O Relatório de Logs permite que o administrador consulte registros de diversas ações realizadas na plataforma Konviva, proporcionando maior rastreabilidade e controle das atividades executadas no ambiente.

Os registros são organizados em diferentes categorias, como Administração Konviva, Aprendizagem, Gamificação, Trilhas, Meu Perfil / Administração de Usuário, Colaboração e Ferramentas Gerais.

Por meio deste relatório, é possível identificar, por exemplo, alterações realizadas em cursos, inclusão de novos conteúdos, responsáveis por matrículas de alunos, entre diversas outras ações realizadas na plataforma.

Para acessar este modelo de relatório você deve ir até o menu Relatórios > Relatório de Log.  

Módulo: Administração Konviva
 

Campos no relatório:

Nome do usuário: usuário que realizou a ação no sistema.
Perfil: perfil do usuário que realizou a ação no sistema.
Data e hora da ação: data e hora que o usuário realizou a ação no sistema.
IP do usuário: IP do usuário que realizou a ação no sistema.
Módulo do sistema: módulo do sistema que foi realizado a ação.
Área do sistema: área do sistema que foi realizada a ação.
Curso: caso a ação seja em algum curso, será informado o nome do mesmo.
Turma: caso a ação seja em alguma turma, será informado o nome da mesma.
Descrição da ação: informa qual foi a ação realizada no sistema. Ex: "Unidade "Grupo Angeloni" cadastrada".
Detalhes da ação: detalha a ação realizada. Ex: na descrição da ação informa "Unidade "Grupo Angeloni" atualizada"  e no detalhe da ação informa qual a alteração realizada na unidade como inativarPorAcesso - [false] -> [true].

Módulo: Aprendizagem

Extraindo relatório de logs utilizando o filtro "Aprendizagem", o administrador conseguirá visualizar todas as ações que foram realizadas dentro deste módulo. Com estas informações, você conseguirá visualizar quem realizou a matrícula do aluno no curso/turma, qual administrador realizou a inclusão de um conteúdo no treinamento, etc.

Campos no relatório:

Nome do usuário: usuário que realizou a ação no sistema.
Perfil: perfil do usuário que realizou a ação no sistema.
Data e hora da ação: data e hora que o usuário realizou a ação no sistema.
IP do usuário: IP do usuário que realizou a ação no sistema.
Módulo do sistema: módulo do sistema que foi realizada a ação.
Área do sistema: área do sistema que foi realizada a ação.
Curso: informa o nome do curso que foi realizada a ação.
Turma: informa o nome da turma que foi realizada a ação.
Descrição da ação: informa qual foi a ação realizada no sistema. Ex: Matricula concluída, Matricula atualizada.
Detalhes da ação: detalhes da ação realizada.

Módulo: Gamificação

Ao extrair o relatório de log do módulo de Gamificação, você conseguirá visualizar quais as alterações realizadas dentro do módulo, como atualização de ranking, desafios.

Campos no relatório:

Nome do usuário: usuário que realizou a ação no sistema.
Perfil: perfil do usuário que realizou a ação no sistema.
Data e hora da ação: data e hora que o usuário realizou a ação no sistema.
IP do usuário: IP do usuário que realizou a ação no sistema.
Módulo do sistema: módulo do sistema que foi realizada a ação.
Área do sistema: área do sistema que foi realizada a ação.
Curso: informa o nome do curso que foi realizada a ação.
Turma: informa o nome da turma que foi realizada a ação.
Descrição da ação: informa qual foi a ação realizada no sistema. Ex: "Desafio atualizado", "Ranking Atualizado".
Detalhes da ação: detalhes da ação realizada.

Módulo: Trilhas

Extraindo o relatório de logs com o filtro sendo o módulo trilhas, o administrador terá informações como atualizações realizadas e associações de usuários na trilhas.

Campos no relatório:

Nome do usuário: usuário que realizou a ação no sistema.
Perfil: perfil do usuário que realizou a ação no sistema.
Data e hora da ação: data e hora que o usuário realizou a ação no sistema.
IP do usuário: IP do usuário que realizou a ação no sistema.
Módulo do sistema: módulo do sistema que foi realizada a ação.
Área do sistema: área do sistema que foi realizada a ação.
Curso: informa o nome do curso que foi realizada a ação.
Turma: informa o nome da turma que foi realizada a ação.
Descrição da ação: informa qual foi a ação realizada no sistema. Ex: "Trilha Atualizada" e "Usuário "ID: 4739 - Identificador: comercial - Aluno Konviva" foi associado na Trilha "ID: 75 - Desenvolva a sua Liderança!".
Detalhes da ação: detalhes da ação realizada.

Módulo: Meu Perfil / Administrativo

Extraindo o relatório de logs utilizando como filtro o módulo meu perfil / administrativo, o administrador tem acesso às atualizações realizadas nos usuários do sistema.

Campos no relatório:

Nome do usuário: usuário que realizou a ação no sistema.
Perfil: perfil do usuário que realizou a ação no sistema.
Data e hora da ação: data e hora que o usuário realizou a ação no sistema.
IP do usuário: IP do usuário que realizou a ação no sistema.
Módulo do sistema: módulo do sistema que foi realizada a ação.
Área do sistema: área do sistema que foi realizada a ação.
Curso: informa o nome do curso que foi realizada a ação.
Turma: informa o nome da turma que foi realizada a ação.
Descrição da ação: informa qual foi a ação realizada no sistema. Ex: "Usuário Cadastrado" e "Usuário Atualizado".
Detalhes da ação: detalhes da ação realizada. Ex: ao cadastrar um usuário será informado todos os dados inseridos no cadastro como nome, email, cpf, etc.

Módulo: Colaboração

Extraindo o relatório de logs com o filtro sendo o módulo colaboração, o administrador conseguirá extrair todas as alterações/criações no módulo colaboração, como criação de comunidades, atualizações, inclusões de arquivos na biblioteca, entre outros.

Campos no relatório:

Nome do usuário: usuário que realizou a ação no sistema.
Perfil: perfil do usuário que realizou a ação no sistema.
Data e hora da ação: data e hora que o usuário realizou a ação no sistema.
IP do usuário: IP do usuário que realizou a ação no sistema.
Módulo do sistema: módulo do sistema que foi realizada a ação.
Área do sistema: área do sistema que foi realizada a ação.
Curso: informa o nome do curso que foi realizada a ação.
Turma: informa o nome da turma que foi realizada a ação.
Descrição da ação: informa qual foi a ação realizada no sistema. 
Detalhes da ação: detalhes da ação realizada.

Módulo: Ferramentas Gerais

Extraindo o relatório de logs com o módulo ferramentas gerais, trará informações sobre ferramentas, como o "Fale Conosco".

Campos no relatório:

Nome do usuário: usuário que realizou a ação no sistema.
Perfil: perfil do usuário que realizou a ação no sistema.
Data e hora da ação: data e hora que o usuário realizou a ação no sistema.
IP do usuário: IP do usuário que realizou a ação no sistema.
Módulo do sistema: módulo do sistema que foi realizada a ação.
Área do sistema: área do sistema que foi realizada a ação.
Curso: informa o nome do curso que foi realizada a ação.
Turma: informa o nome da turma que foi realizada a ação.
Descrição da ação: informa qual foi a ação realizada no sistema. Ex: Matricula concluída, Matricula atualizada.
Detalhes da ação: detalhes da ação realizada.

Informações Adicionais

Quando o nome do usuário é mostrado como "UnknowUser", quer dizer que a ação foi realizada via integração, neste caso não há como saber quem foi o usuário que realizou a ação no sistema integrador.
Já quando o nome do usuário é mostrado como "Sistema" é devido à alguma automatização do sistema que gerou a ação, como por exemplo, conclusão automática de matricula.