Konviva | Relatório de Usuários - Geral de Usuários
Objetivo
O Relatório Geral de Usuários permite listar os dados cadastrais e as principais informações dos usuários cadastrados na plataforma Konviva.
Por meio de um conjunto de filtros, é possível realizar uma busca refinada na base de usuários, facilitando a consulta de informações cadastrais, organizacionais e de acesso à plataforma.
O relatório é indicado para análises e conferências relacionadas aos usuários, unidades, setores, cargos, perfis e demais informações registradas em seus cadastros.
Acesso ao relatório
Para acessar o relatório, navegue até o menu:
Relatórios > Padrão logo em seguida vá até Usuários > Geral de Usuários.
Ao acessar a opção, serão apresentados os filtros disponíveis:
Filtros disponíveis
O relatório disponibiliza diversos filtros que podem ser combinados para restringir a consulta aos usuários desejados.
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| Login | Permite localizar um usuário pelo login utilizado para acessar a plataforma. |
| Nome | Permite filtrar os usuários pelo nome cadastrado. |
| Permite localizar usuários pelo endereço de e-mail cadastrado. | |
| Situação | Permite filtrar os usuários de acordo com sua situação no sistema, como Ativo ou Inativo. |
| Data de Admissão | Permite consultar usuários de acordo com um período de admissão, utilizando os campos De e Até. |
| Setores | Permite filtrar os usuários por um ou mais setores. |
| Cargos | Permite filtrar os usuários por um ou mais cargos. |
| Unidades | Permite filtrar os usuários de acordo com suas unidades. |
| Perfis | Permite consultar usuários que possuem determinados perfis de acesso. |
| Cidade | Permite filtrar os usuários pela cidade cadastrada em seu endereço. |
| Estado | Permite filtrar os usuários pelo estado cadastrado em seu endereço. |
| Data de Nascimento | Permite consultar usuários de acordo com um período de nascimento, utilizando os campos De e Até. |
| Gênero | Permite filtrar os usuários de acordo com o gênero informado em seu cadastro. |
Informações extraídas
O relatório apresenta os seguintes dados:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Login | Login utilizado pelo usuário para acessar a plataforma. |
| Nome | Nome completo do usuário. |
| Identificador do usuário | Identificador único do usuário no sistema. |
| Endereço de e-mail cadastrado para o usuário. | |
| CPF | CPF informado no cadastro do usuário. |
| Setor | Setor ao qual o usuário está associado. |
| Cargo | Cargo associado ao usuário. |
| Perfil | Perfil ou perfis de acesso associados ao usuário. |
| Unidade | Unidade à qual o usuário está associado. |
| Situação | Situação atual do usuário no sistema, como Ativo ou Inativo. |
| CEP | CEP informado no endereço cadastrado do usuário. |
| Endereço | Endereço informado no cadastro do usuário. |
| Número | Número do endereço cadastrado. |
| Complemento | Complemento do endereço informado no cadastro. |
| Bairro | Bairro informado no endereço do usuário. |
| Cidade | Cidade informada no cadastro do usuário. |
| Estado | Estado informado no cadastro do usuário. |
| Tel. Celular | Número de telefone celular cadastrado. |
| Tel. Residencial | Número de telefone residencial cadastrado. |
| Tel. Comercial | Número de telefone comercial cadastrado. |
| Data de Admissão | Data de admissão informada no cadastro do usuário. |
| Gênero | Gênero informado no cadastro do usuário. |
| Data de Nascimento | Data de nascimento informada no cadastro do usuário. |
| Idioma preferido | Idioma configurado como preferencial para acesso à plataforma. |
| Último acesso | Data e horário do último acesso realizado pelo usuário no sistema. |
| Data de Cadastro | Data em que o usuário foi cadastrado na plataforma. |
| Data de Atualização | Data da última atualização realizada no cadastro do usuário. |
Comportamento para múltiplos perfis e unidades
Quando um usuário possuir mais de um perfil, cada perfil será apresentado em uma linha distinta no relatório.
Da mesma forma, caso o usuário possua um perfil associado a mais de uma unidade, cada unidade será apresentada em uma linha distinta.
Importante: por esse motivo, um mesmo usuário poderá aparecer em mais de uma linha na planilha extraída. Isso não significa necessariamente que existam usuários duplicados, mas que existem diferentes combinações de perfil e unidade associadas ao mesmo usuário.
Exemplo
Um usuário que possua dois perfis associados a duas unidades poderá aparecer em diferentes linhas, permitindo identificar individualmente suas associações no sistema.
Utilização do relatório
O Relatório Geral de Usuários pode ser utilizado para:
- Consultar os usuários cadastrados na plataforma;
- Realizar conferências de dados cadastrais;
- Identificar usuários ativos e inativos;
- Consultar a unidade, setor e cargo dos usuários;
- Verificar os perfis de acesso associados aos usuários;
- Consultar informações de contato;
- Analisar datas de admissão e nascimento;
- Identificar o último acesso dos usuários;
- Conferir quando um usuário foi cadastrado ou teve seu cadastro atualizado;
- Apoiar processos de auditoria e conferência da base de usuários;
- Realizar análises cadastrais por unidade, setor, cargo ou perfil;
- Exportar as informações para análises complementares em Excel.