Konviva | Relatório de Usuários - Acesso à plataforma
Objetivo
O Relatório de Acesso à Plataforma permite extrair informações sobre os usuários que acessaram a plataforma Konviva durante um determinado período.
Esse relatório é utilizado para acompanhar o acesso dos alunos à plataforma, possibilitando analisar a quantidade de usuários que acessaram o ambiente, os últimos acessos realizados, os acessos individuais e a evolução dos acessos ao longo do período.
Importante: o relatório considera somente os acessos realizados por usuários que possuem, entre seus perfis, o perfil de Aluno.
Acesso ao relatório
Para acessar o relatório, navegue até:
Relatórios > Padrão logo em seguida vá até Usuários > Acesso à Plataforma
Ao acessar a opção, serão apresentados os filtros disponíveis:
Filtros disponíveis
Para realizar a consulta, estão disponíveis os seguintes filtros:
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| Data do Acesso | Permite informar o período que será considerado na consulta, utilizando os campos De e Até. |
| Unidades | Permite selecionar uma ou mais unidades para restringir a consulta aos usuários vinculados às unidades selecionadas. |
| Incluir subunidades na busca | Quando habilitado, considera também as subunidades relacionadas às unidades selecionadas. |
| Usuários | Permite selecionar os usuários que serão considerados na consulta. |
| IP | Permite informar um endereço IP específico para localizar os acessos realizados a partir desse endereço. |
Formas de visualização
Após gerar o relatório, são disponibilizadas ações que permitem visualizar os dados em diferentes formatos:
- Consolidado
- Detalhado
- Gráfico
Cada opção apresenta uma visão diferente dos acessos realizados pelos usuários.
Visualização Consolidada
Na opção Consolidado, são apresentadas as informações resumidas dos usuários que acessaram a plataforma no período selecionado.
São disponibilizados dados como:
| Informação | Descrição |
|---|---|
| Usuário | Nome do usuário que realizou o acesso. |
| Endereço de e-mail cadastrado para o usuário. | |
| Origem do acesso | Indica se o acesso foi realizado pela Web ou pelo Mobile. |
| Último acesso | Data e horário do último acesso realizado pelo usuário dentro do período consultado. |
Essa visualização é indicada quando o objetivo é identificar quais usuários acessaram a plataforma e quando ocorreu o último acesso de cada um.
Visualização Detalhada
Na opção Detalhado, são apresentadas informações individuais dos acessos realizados pelos usuários.
Além dos dados relacionados ao usuário e ao acesso, essa opção disponibiliza o endereço IP utilizado no acesso.
A visualização detalhada é indicada quando é necessário realizar uma análise mais específica dos acessos, principalmente para identificar quando e de qual endereço IP determinado acesso foi realizado.
Atenção: diferentemente da visualização consolidada, a opção Detalhado apresenta os registros individuais de acesso, permitindo uma análise mais aprofundada das ocorrências.
Visualização em Gráfico
A opção Gráfico apresenta uma representação visual dos acessos realizados durante o período consultado.
São apresentados:
- Usuários: quantidade de usuários únicos que acessaram a plataforma em cada dia;
- Acumulados: evolução acumulada dos usuários que realizaram acesso ao longo do período.
Essa visualização facilita o acompanhamento da evolução dos acessos à plataforma, permitindo identificar períodos com maior ou menor utilização.
Utilização do relatório
O Relatório de Acesso à Plataforma pode ser utilizado para:
- Identificar quais alunos acessaram a plataforma em determinado período;
- Acompanhar a utilização da plataforma pelos alunos;
- Identificar a data e horário do último acesso dos usuários;
- Diferenciar acessos realizados via Web ou Mobile;
- Consultar registros individuais de acesso;
- Identificar o endereço IP utilizado em cada acesso na visualização detalhada;
- Analisar a quantidade de usuários únicos que acessaram a plataforma;
- Acompanhar a evolução diária dos acessos;
- Utilizar gráficos para identificar períodos de maior ou menor utilização da plataforma;
- Apoiar análises de engajamento e utilização do ambiente de aprendizagem.