CRM – Consultar Contas – Como buscar uma conta através do número de telefone no CRM da Plataforma
Dúvida
Como localizar a conta através do número de telefone cadastrado, no módulo Contas?
Solução
Para encontrar uma conta através do número de telefone cadastrado, realize os passos a seguir:
1. Acesse a Plataforma;
2. Entre em Gestão de Relacionamento | CRM / Contas / Consultar Contas;
3. Clique no botão Buscar Contas:
4. Informe o número de telefone, no campo buscar por:
5. Aperte Enter no seu teclado e o sistema mostrará a conta.
Importante
O sistema mostrará a conta atrelada ao número de telefone informado, caso esse esteja cadastrado no sistema.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.