CRM – Consultar Contactos – Cómo permitir la eliminación de contactos
Pregunta
¿Cómo permitir que el usuario elimine contactos en el módulo Cuentas?
Solución
Para cancelar la eliminación de contactos, realice los pasos a continuación:
1. Accede a la Plataforma;
2. Ingresa a Tecnología/Administración/Gestión de Usuarios;
3. Localice el usuario deseado;
3.1. Identifica el rol utilizado por el usuario;
4. Ingresa Tecnología / Administración / Autorización / Gestión de los Papeles;
4.1. Haga clic en el botón Editar junto a Papel do usuario;
4.2. Haga clic em Permissões;
4.3. Haga clic en Recurso;
4.4. Ingrese 'contactos' en el campo Pesquisar recursos;
4.5. Marque las opciones 'Editar' y 'Excluir' en la opción Consultar Contactos;
4.6. Marque las opciones 'Editar' y 'Eliminar' en la opción Nuevo Contacto Independiente:
4.7. Presione el botón Guardar;
5. Indique al usuario que abandone la plataforma e inicie sesión nuevamente.
Importante
Este cambio afectará a todos los usuarios que utilicen el papel/perfil modificado.
¡Atención! Antes de realizar cualquier cambio, analice el impacto que puede tener en otras versiones/procesos del sistema.