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CRM – Consultar Contactos – Cómo permitir la eliminación de contactos

Simara Zimermann
  • Actualización

Pregunta

¿Cómo permitir que el usuario elimine contactos en el módulo Cuentas?

 

Solución

Para cancelar la eliminación de contactos, realice los pasos a continuación:

1. Accede a la Plataforma;

2. Ingresa a Tecnología/Administración/Gestión de Usuarios;

3. Localice el usuario deseado;

3.1. Identifica el rol utilizado por el usuario;

4. Ingresa Tecnología / Administración / Autorización / Gestión de los Papeles;

4.1. Haga clic en el botón Editar junto a Papel do usuario;

4.2. Haga clic em Permissões;

4.3. Haga clic en Recurso;

4.4. Ingrese 'contactos' en el campo Pesquisar recursos;

4.5. Marque las opciones 'Editar' y 'Excluir' en la opción Consultar Contactos;

4.6. Marque las opciones 'Editar' y 'Eliminar' en la opción Nuevo Contacto Independiente:

4.7. Presione el botón Guardar;

5. Indique al usuario que abandone la plataforma e inicie sesión nuevamente.

 

Importante
Este cambio afectará a todos los usuarios que utilicen el papel/perfil modificado.

 

¡Atención! Antes de realizar cualquier cambio, analice el impacto que puede tener en otras versiones/procesos del sistema.