16299 - Varejo Senior: Registro não encontrado na tabela E027STR - Simples Nacional
Problema: Descrição do Problema: na solução Varejo EM, ao ser enviada uma venda para o ERP Senior, a venda não é integrada e no IntegradorMonitorWS é apresentada a seguinte mensagem de erro referente a esta integração: Registro não encontrado na tabela E027STR (CodStr: 110) (Observação: o CodStr definido na mensagem poderá variar de acordo com a venda que está sendo integrada)
Rotina / Tela: Integração de vendas do Retaguarda do Gestão de Lojas para o ERP Senior
Solução: Solução: Considerar esta solução para empresa optantes do Regime Simples Nacional.
Rotina / Tela: Integração de vendas do Retaguarda do Gestão de Lojas para o ERP Senior
Solução: Solução: Considerar esta solução para empresa optantes do Regime Simples Nacional.
A mensagem Registro não encontrado na tabela E027STR (CodStr: 110) é apresentada na integração de vendas efetuadas por empresa do Simples Nacional. Atualmente, o sistema de Gestão de Lojas não trata empresas com regime de tributação do Simples Nacional. Essa situação sempre ocorrerá quando a ocorrer a venda de um produto que tenha como Origem Fiscal a origem 1 e a empresa seja do Simples Nacional.
Para solucionar a situação paliativamente, é necessário alterar o XML da Requisição enviado pelo Gestão de Lojas ao ERP, alterando o campo CodStr do produto que está gerando erro para uma situação tributária compatível.
Depois que a integração ocorrer, o registro de erro gerado no IntegradorMonitorWS poderá ser excluído.
Exemplo: No XML da Requisição que aconteceu o erro, o CodStr informado era o 1102. Para corrigir a situação, foi alterado para 102 e integrado via modo MCDEBUG.
Informações adicionais:
- Para coletar a requisição de integração, pode-se utilizar a tela disponível no menu Cadastros > Integrações > Consulta de requisições
- Para informações detalhadas de como utilizar a tela de consulta de requisição e como utilizar o modo MCDebug, poderá ser verificado o Guia Informativo do DE disponível no ajuda do produto Documentos Eletrônicos, que pode ser acessado através do Portal da Documentação da Senior (http://documentacao.senior.com.br).
Importante: a solução indicada acima é paliativa, ou seja, deverá ser executada até que a Senior libere uma versão do sistema Gestão de Lojas que seja compatível com o regime Simples Nacional. A solução paliativa deverá ser executada para cada registro onde ocorreu o erro, bem como a exclusão também. Informações sobre a versão que atenderá o regime do Simples Nacional de forma nativa serão divulgadas no Notas da Versão do produto (também disponível no portal da Documentação da Senior).
Para solucionar a situação paliativamente, é necessário alterar o XML da Requisição enviado pelo Gestão de Lojas ao ERP, alterando o campo CodStr do produto que está gerando erro para uma situação tributária compatível.
Depois que a integração ocorrer, o registro de erro gerado no IntegradorMonitorWS poderá ser excluído.
Exemplo: No XML da Requisição que aconteceu o erro, o CodStr informado era o 1102. Para corrigir a situação, foi alterado para 102 e integrado via modo MCDEBUG.
Informações adicionais:
- Para coletar a requisição de integração, pode-se utilizar a tela disponível no menu Cadastros > Integrações > Consulta de requisições
- Para informações detalhadas de como utilizar a tela de consulta de requisição e como utilizar o modo MCDebug, poderá ser verificado o Guia Informativo do DE disponível no ajuda do produto Documentos Eletrônicos, que pode ser acessado através do Portal da Documentação da Senior (http://documentacao.senior.com.br).
Importante: a solução indicada acima é paliativa, ou seja, deverá ser executada até que a Senior libere uma versão do sistema Gestão de Lojas que seja compatível com o regime Simples Nacional. A solução paliativa deverá ser executada para cada registro onde ocorreu o erro, bem como a exclusão também. Informações sobre a versão que atenderá o regime do Simples Nacional de forma nativa serão divulgadas no Notas da Versão do produto (também disponível no portal da Documentação da Senior).