CRM – Consultar Oportunidades – Como gerar o relatório de oportunidades criadas por usuário no CRM da Plataforma
Dúvida
Como gerar o relatório de oportunidades, por usuário de criação da oportunidade, no módulo Oportunidades?
Solução
Para visualizar as oportunidades criadas por determinado usuário, realize os passos abaixo:
1. Acesse a Plataforma;
2. Entre em Gestão de Relacionamento | CRM / Oportunidades / Consultar Oportunidades;
3. Sete a opção 'Aplicar Filtragem';
4. Marque a opção 'Oportunidades Inseridas pelo Usuário';
5. Selecione o usuário desejado na opção Usuário:
6. Clique em Visualizar na Tela para ver no sistema ou Exportar para exportar para o Excel;
6.1. Caso Clique no Exportar, marque as opções que desejas exportar, ou mantenha todas marcadas;
Observação: Para desmarcar toda a coluna, basta clicar no primeiro checkbox ao lado do nome da coluna, conforme demonstrado na imagem abaixo:
6.2. Clique no botão Exportar;
6.3. Aguarde o sistema gerar o arquivo e apresentar na tela:
Observação
Esse relatório apresentará as oportunidades cadastradas pelo usuário no CRM.