Dúvida

Como alterar o tipo de ação para não ser uma Ação Estratégica, no módulo Oportunidades?

Solução

Para alterar o tipo de ação, para que não seja estratégica, realize os passos a seguir:

1. Acesse a Plataforma;
2. Entre em / Gestão de Relacionamento | CRM / Cadastros / Tipos de Ações;
3. Clique no botão Ação / Editar ao lado do tipo de ação que desejas alterar;
4. Marque 'NÃO' na opção Ação estratégica;
5. Clique no botão Salvar.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.