CRM – Oportunidades Perdidas – Como gerar a relação de oportunidades perdidas dentro de um período no CRM Plataforma
Dúvida
Como gerar a relação de oportunidades perdidas dentro de um período, no módulo Oportunidades?
Solução
Para gerar as oportunidades perdidas de um período, realize os passos abaixo:
1. Acesse a Plataforma;
2. Entre em Gestão de Relacionamento | CRM / Oportunidades / Consultar Oportunidades;
3. Sete a opção Aplicar Filtragem;
4. Marque a opção 'Todas as Oportunidades'
4. Deixe marcado somente a Etapa Perdida em Etapa da Negociação:
Importante
Caso queira listar por motivo de perda em específico, selecione o motivo no campo Motivo de Perda:
5. Informe o período que desejas em Fechadas Entre, conforme demonstrado no exemplo abaixo:
6. Clique em Visualizar na tela, ou realize a exportação do relatório.