CRM - Oportunidades - Número de decimales para valores de oportunidad, mayor que el requerido
Incidente
En el módulo Oportunidades, al consultar o editar los valores, estos tienen dos decimales, queremos dejarlos sin decimales.
Causa
Este incidente se produce porque el entorno de Novasoft está configurado para manejar valores con dos decimales.
Solución
Para cambiar la configuración, siga estos pasos:
1. Acceda a la Plataforma;
2. Vaya a Gestão de Relacionamento | CRM / Sistema / Configurar el CRM;
3. Localice Oportunidades – Valores;
4. Seleccione el número de decimales para los campos de valor monetario de la oportunidad, según sea necesario:
5. Haga clic en el botón Guardar configuración del sistema.
¡Atención! Antes de realizar cualquier cambio, analice el impacto que pueda tener en otras entradas o procesos del sistema.