Pregunta
¿Cómo transferir una oportunidad específica de un usuario a otro, en el módulo de Oportunidades?
 

Solución

1. Accede a la Plataforma;

2. Ingresa al Menú  Gestão de Relacionamento |  CRM / Oportunidades / Consultar Oportunidad;

3. Busque la Oportunidad que desea y haga clic en la oportunidad;
2. Presione el botón Editar;
3. Marque la opción "Descarga esta Oportunidad";
4. Seleccione a qué usuario desea transferir:

4.1. Desmarque la opción "Notificar por correo electrónico" si no desea que el usuario sea informado de este cambio;
5. Confirme el cambio haciendo clic en el botón Guardar Cambios.
 
 
¡Aviso! Antes de realizar cualquier cambio, analice el impacto que puede tener en otros lanzamientos/procesos del sistema.