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CRM – Campaña – Cómo registrar el tipo de abordage

Simara Zimermann
  • Actualización

Pregunta
¿Cómo registrar el tipo de abordage, en el módulo de Registro?


Solución
Para incluir el tipo de abordage, realice los siguientes pasos:

1. Accede a la Plataforma;
2. Ingrese al Menú / Gestão de Relacionamento | CRM / Registros / Tipos de Abordaje;
3. Haga clic en el botón Tipos de Abordage;
4. Ingrese el nombre del tipo de aproximación que desea registrar en el campo Descripción:

5. Haga clic en el botón Guardar.

 

Observación
Los tipos de acercamiento permiten definir el método utilizado para una actividad en campañas vía SAC/Teléfono.

 

¡Atención! Antes de realizar cualquier cambio, analice el impacto que puede tener en otras versiones/procesos del sistema.