Incidente
 
No módulo Estoque, ao tentar gerar o XML ou PDV de uma NF-e, é apresentada a mensagem: Ocorreu um problema na geração do PDF!.
 

 
Causa
 
Este incidente ocorre, pois não houve o retorno de autorização da SEFAZ com o XML autenticado para o sistema, com isto, impossibilitando a geração do XML ou PDV.
 
Solução
 
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse a tarefa 327 - Monitor NF-e;
2. Filtre a nota fiscal em questão, clique em Atualizar Status NFe;
 

 
3. Após isto, refaça o processo de geração de XML ou PDF.