IT Services - eDocs - Como efetuar a atualização do certificado digital

1. Efetue login na Cloud utilizando o usuário do FlowReset.
   1.1 Verifique se o usuário possui a permissão HASH_PRODUCAO_EDOCS vinculada.
   Sem esta permissão, o ícone do eDocs não será exibido na área de aplicações.
   1.2 Caso a permissão não esteja vinculada, entre no FlowReset com um usuário Manager e realize a associação da permissão ao usuário conforme Documentação;
   
   
2. Localize e clique no ícone do eDocs.
   
3. Informe as credenciais de acesso do eDocs.
   

3.1 Caso não possua as credenciais, abra um chamado para o time de IT Service solicitando a geração ou redefinição do acesso.
 

4. Defina se a configuração será realizada na Empresa ou na Filial.

4.1 Navegue até o menu Configurações / Filial / Configurar certificado

Observação:
    O procedimento também pode ser realizado em Empresa, caso seja esta a necessidade.

 

5. Clique em Procurar.
    5.1 Selecione o arquivo do certificado digital (.PFX).
    5.2 Informe a senha do certificado.
    5.3 Clique em Salvar.

    5.4 Retorne para a tela principal.
    5.5 Role até o final da página e clique novamente em Salvar para gravar a configuração.

6. Confirme o certificado importado.
    6.1 Navegue novamente até Configurar certificado.
    6.2 Clique em Detalhes do certificado.
    6.3 Confirme se as informações do certificado importado estão sendo exibidas corretamente.

Importante:

• Vídeo demonstrando o procedimento