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IT Services - Ambiente Cloud - Como acessar o ambiente de Homologação

Gustavo Pinsegher
  • Atualizado

Dúvida
Como acessar o ambiente de Homologação e obter as permissões necessárias?
 


Solução
Para acessar o ambiente de Homologação, execute os passos a seguir:

  1. Identifique a URL correspondente à cloud e ao ambiente que deseja acessar;
  2. Consulte a documentação oficial para localizar a URL correta de acesso:
  3. Acesse a URL do ambiente de Homologação utilizando seu usuário Cloud.


Importante:

  • Caso o usuário não possua acesso ao ambiente, solicite ao Usuário Manager da empresa a validação das permissões associadas ao seu perfil via ferramenta Flowreset;
  • Qualquer usuário Cloud pode acessar o ambiente de Homologação, desde que possua as permissões adequadas.
  • A gestão de usuários e permissões é realizada pela própria empresa por meio dos recursos administrativos disponíveis no ambiente Cloud, o suporte cloud não tem autorização para manipular/editar usuários por questões de compliance.