24417 - Integração de Plano de Saúde indevido
Problema:
Solução:
Usuário fez a integração do Plano de Saúde através do módulo de Benefícios, porém identificou que o plano do colaborador deveria ter sido cancelado. Desta forma, foi incluído a data final em Benefícios > Assistência > Assinalamentos > Individual e gerada a integração novamente em Benefícios > Integrações, porém o valor ainda permaneceu em Cálculos > Lançamentos Variáveis.
Rotina / Tela: Benefícios > Integrações.
Solução:
Quando esta situação ocorre onde o plano não é mais válido, depois de incluir a data fim, deve-se excluir os eventos integrados em Cálculos > Lançamentos Variáveis. Se o usuário efetuar a integração novamente não serão mais integrados os valores.
Este procedimento é necessário pois o sistema não exclui o evento que já foi integrado, apenas altera caso seja necessário.