IT Services - FlowReset - Como realizar o reset de senha através da ferramenta FlowReset para acesso aos ambientes Cloud Senior
Dúvida
Como realizar o reset de senha através da ferramenta FlowReset para acesso aos ambientes Cloud Senior?
Solução
Importante
Este artigo refere aos seguintes ambientes na Cloud Senior (Saas):
- Antares;
- Bellatrix;
- Canopus;
- Aludra;
- Gamma;
- Orion;
- Vega;
- Tauri;
- Sirius;
- Atria;
- Polaris
Para realizar o reset de senha, execute os seguintes passos abaixo:
1. Acesse o Flowreset do ambiente relacionado ao cliente: https://documentacao.senior.com.br/cloud/#acessos/flowreset.htm;
2. Selecione a opção Esqueci minha senha, conforme abaixo:

3. Preencha as informações conforme abaixo:
3.1. Insira a informação com o nome do usuário;
3.2. Clique na opção de E-mail;
3.3. Clique no botão para recuperar a senha;

4. Copie o código enviado no e-mail conforme abaixo:

5. Insira no campo sinalizado abaixo o valor copiado no e-mail:

6. Insira o novo valor da Senha e repita no campo abaixo;
7. Clique no botão alterar senha para finalizar.