Incidente

No módulo CRM, ao detalhar o atendimento, não está buscando o local de atendimento.

Causa

Este incidente ocorre, pois não possui cadastrado o local de atendimento.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No módulo CRM, acesse Atendimento / Controle de fila de corretores:

2. Selecione com duplo clique a Descrição da fila desejada:

3. Selecione o Local anted. / Ativo / Gravar:

Atenção: Se o Status estiver como ativo é necessário inativar para depois ativar novamente.