Dúvida

Como enviar uma parcela de acerto final para os órgãos de proteção ao crédito?

Solução

Para enviar uma parcela de acerto final para os órgãos de proteção ao crédito, realize os passos a seguir:

1. No módulo CRM, acesse Atendimento / Integração SPC Serasa:

2. Selecione a visão ‘Envio’, selecione a ‘Obras’ / Em ‘Ação’ marque ‘Incluir’ / Informe um ‘Período de atraso ou mais dias’ / Informe ‘Titular’ / Clique em Buscar / Selecione o ‘Tipo’ ‘2 – Acerto final’ / Arraste até a ‘Parcelas/Titulares em atraso para envio’ / Clique em Enviar:

3. Selecione as opções do órgão de proteção ao crédito / Clique em Enviar:

Observação: As informações que estão em vermelho, são obrigatórias de preenchimento.