Dúvida

Como concluir um atendimento?

Solução

Para concluir um atendimento no módulo CRM, realize os passos a seguir:

1. No Módulo CRM acesse Atendimento / Lançamento de atendimento:

2. Localize o cliente / Clique em Buscar:

3. Localize o atendimento em aberto na aba Atendimentos / No detalhamento do atendimento, dê duplo clique na pendência gerada:

4. Marque a pendência como Resolvida / Insira uma observação no campo Observação / Clique em Gravar:

5. Clique em Gravar: