Globaltec UAU – Proposta de Venda – O campo XXX deve ser preenchido
Incidente
No módulo CRM, ao realizar inclusão de uma proposta de venda, é apresentada a mensagem: O campo 'XXX' deve ser preenchido.
Causa
Esta mensagem é apresenta, pois há uma configuração de campo obrigatório no módulo Segurança, que impede que seja realizado processos em prospects que não possuam no cadastro a informação detalhada no alerta.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar realizar inclusão de uma proposta de venda, realize os passos a seguir:
1. No Módulo Segurança, acesse Geral / Campos obrigatórios:
2. Clique no botão Buscar:
3. Selecione a Tabela de Cadastro de Prospect / Na grid inferior, acesse a aba Campo(s) obrigatório(s):
4. De duplo clique no campo obrigatório que deseja excluir / Clique em Excluir / Confirme a exclusão:
