CRM – Cadastros – Como adicionar Produto no CRM da Plataforma
Dúvida
Como cadastrar um novo Produto, no módulo de Cadastros?
Solução
Para incluir Produto no CRM, realize os passos a seguir:
1. Acesse a Plataforma;
2. Entre no menu Gestão de Relacionamento | CRM / Cadastros / Produto;
3. Clique em Cadastrar Produtos;
4. Defina para qual empresa será cadastrado esse produto;
5. Informe o nome do produtos no campo Descrição;
6. Selecione a Categoria do Produto;
7. Defina a Unidade de Medida;
8. Informe o preço unitário do produto:
9. Clique no botão Salvar:
Atenção
Caso seu ambiente tenha integração com o ERP da sua empresa, não cadastre o produto manualmente, entre em Integrações e gere a integração. Dúvidas converse com a equipe de Suporte CRM.
Observação
O Cadastro de produtos possui diversos campos para serem preenchidos, conheça um pouco mais sobre cada um deles:
- Descrição: Descrição do produto;
- Cód Int/Part Number: Código;
- Categoria do produto: Saiba mais no artigo CRM – Cadastros – Qual a definição Categoria de Produto;
- Unidade de Medida: Saiba no artigo: CRM – Oportunidades – Qual a definição de unidade de medida e como cadastrar no CRM da Plataforma;
- Quantidade padrão: Como o produto é comercializado por padrão;
- Preço unitário: Valor por unidade;
- Fator de correção: % Adicional;
- IPI: Campo informativo apenas;
- ICMS: Campo informativo apenas;
- Peso: Campo informativo apenas;
- Observações: Detalhamento sobre o produto, estas informações irão aparecer na proposta;
- Utilizar nos tipos de oportunidade: Quais os tipos de oportunidade que estão habilitados para receber este produto;
- Anexo/Datasheet: Arquivo do tipo pdf que será anexo a proposta sempre que o produto for selecionado. Quando no seu ambiente for utilizada a proposta padrão do CRM.
- Foto: Foto que será anexada a proposta sempre que o produto for selecionado. Quando no seu ambiente for utilizada a proposta padrão do CRM.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.