Dúvida
Como cadastrar Característica Principal, no módulo Cadastros?
 
Solução
Para cadastrar Característica Principal (Pai), realize os passos abaixo:
1. Acesse a Plataforma;
2. Entre em Menu / Gestão de Relacionamento | CRM / Cadastros / Características;
3. Clique em Cadastrar Características;
4. Selecione para qual Empresa deve ser cadastrada a Característica, no campo Empresa;
5. Informe o nome da Característica que desejas criar no campo Descrição, conforme demonstrado abaixo:

6. Clique em Salvar;
7. Deixe o campo Característica Pai em branco e aperte o botão Salvar novamente, e saia da tela.


Importante
Como estão cadastrando uma Característica Principal, deixe o campo Característica Pai em branco conforme o passo 7, se o campo for preenchido, a Característica se tornará uma Característica Dependente (Filha).
 
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.