CRM – Serviços – Como cadastrar Categorias de Serviço, no CRM Legado e Senior X
Dúvida
Como cadastrar Categorias de Serviço, no módulo de Cadastro?
Solução
Para incluir Categorias de Serviço no CRM, realize os passos a seguir:
1. Acesse o CRM;
2. Clique em Categorias de Serviço, dentro de Cadastros;
3. Informe a Descrição a ser utilizada:
4. Clique em Salvar Categoria de Serviços.
Importante
- Categorias de serviço são utilizadas pelo cadastro de serviços a fim de segmentar os serviços de acordo com sua categoria.
- Caso seu ambiente tenha integração com o ERP da sua empresa, não cadastre a categoria do serviço manualmente, entre em Rotinas Diversas e gere a integração. Dúvidas converse com a equipe de Suporte CRM.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.