Dúvida
Como cadastrar Categorias de Serviço, no módulo de Cadastro?

Solução
Para incluir Categorias de Serviço no CRM, realize os passos a seguir:
 
1. Acesse a Plataforma;
2. Entre em Gestão de Relacionamento | CRM / Cadastros / Categorias de Serviço;
3. Clique em Cadastrar Categorias de Serviço;
4. Selecione a qual empresa será vinculada essa categoria de produto no campo Empresa;
5. Informe o nome da Categoria no campo Descrição:

 
4. Clique em Salvar Categoria de Serviços.

Observação

• Categorias de serviço são utilizadas pelo cadastro de serviços a fim de segmentar os serviços de acordo com sua categoria.
• Caso seu ambiente tenha integração com o ERP da sua empresa, não cadastre o serviço manualmente, entre em Rotinas Diversas e gere a integração. Dúvidas converse com a equipe de Suporte CRM.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.