CRM – Cadastros – Como cadastrar Tipo de Follow-up, no CRM da Plataforma
Dúvida
Como cadastrar os Tipos de Follow-up, no módulo de Cadastros?
Solução
Para cadastrar os Tipos de Follow-up, realize os passos abaixo:
1. Acesse a Plataforma;
2. Entre no Menu / Gestão de Relacionamento | CRM / Cadastros / Tipos de Follow:
3. Clique no botão Cadastrar Tipos de Follow;
4. Informe a Descrição, ou seja, o nome do tipo de follow;
5. Inclua o prazo de SLA em Horas;
6. Selecione o Módulo para qual está cadastrando esse Tipo de Follow;
7. Aperte no botão Salvar, para registrar esse cadastro.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.