CRM – Cadastros – Como cadastrar Disposições de Ocorrências no CRM Legado e Senior X
Dúvida
Como cadastrar Disposição utilizada no encerramento de Ocorrências, no módulo Ocorrências?
Solução
Para cadastrar Disposições de Ocorrências, realize os passos a seguir:
1. Acesse o CRM;
2. Entre em Cadastro / Disposições de Ocorrência, conforme demonstrado abaixo:
3. Informe o nome da Disposição no campo Descrição;
4. Mantenha selecionado a opção 'Cadastro Ativo';
5. Clique no Botão Salvar Disposição de Ocorrência:
Observação
Caso não tenha acesso ao Cadastros, localizado no lado esquerdo da tela do CRM, solicite liberação ao seu gestor e ou responsável pelo sistema.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.