GS – Retaguarda – Como inutilizar ou cancelar uma NF-e de Cupom Fiscal
Dúvida
Como realizar a inutilização ou cancelamento de uma NF-e emitida através de um cupom fiscal pela tarefa 125 - Impressão de Nota Fiscal de Venda?
Solução
Para realizar a inutilização ou cancelamento, realize os passos a seguir:
1. Acesse a tarefa 254 - Estorno de Nota Fiscal de Venda;
2. Realize o filtro informando o número da nf-e e o período de emissão, com a nota em tela, clique em F11 - Solicita Cancelamento SEFAZ;
3. Após solicitar o cancelamento, aguarde alguns segundos para que o cancelamento seja autenticado, clicando em F5 - Atualizar, acompanhe o status do cancelamento.
4. O Campo status cancelamento irá receber a informação de cancelamento autorizado, neste momento a nf-e foi cancelada na sefaz e automaticamente o sistema libera o botão F10 - Estornar, para você realizar o estorno das informações no sistema GS;
5. Clique no botão F10 - Estornar e na mensagem clique em SIM;
6. Após, a nota será estornada.