Dúvida
Como funciona o processo de backup e segurança de dados no CRM?

Solução
No CRM trabalhamos com o banco de dados em cloud, alocado em ambiente AWS.
Para garantir a excelência na segurança dos dados de nossos clientes, a Senior trabalha com os backups e segurança de dados, de acordo com a Certificação ISO27001. No anexo incluímos documentação completa e detalhada sobre a ISO27001 e a política de segurança:, conforme descrito abaixo:

• Certificado da ISO27001: Essa norma assegura que a Senior comprovadamente atende todos os requisitos de Segurança, entre eles uma Politica de backup madura;
• Documento Institucional: Nesse documento constam todas as informações de Segurança da Senior.

Importante
Essa boa prática é padrão para todos os produtos Senior, que estão com o banco de dados em cloud.