CRM – Campaña – Cómo registrar el tipo de abordage
Pregunta
¿Cómo registrar el tipo de abordage, en el módulo de Registro?
Solución
Para incluir el tipo de abordage, realice los siguientes pasos:
1. Accede a la Plataforma;
2. Ingrese al Menú / Gestão de Relacionamento | CRM / Registros / Tipos de Abordaje;
3. Haga clic en el botón Tipos de Abordage;
4. Ingrese el nombre del tipo de aproximación que desea registrar en el campo Descripción:
5. Haga clic en el botón Guardar.
Observación
Los tipos de acercamiento permiten definir el método utilizado para una actividad en campañas vía SAC/Teléfono.
¡Atención! Antes de realizar cualquier cambio, analice el impacto que puede tener en otras versiones/procesos del sistema.