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CRM – Gerenciar Perfis/Papeis – Cómo bloquear el cambio de fecha de compromisos

Simara Zimermann
  • Actualización

Pregunta
¿Cómo parametrizar el bloqueo de cambios de fechas de compromisos en el módulo Sistema?

 

Solución
Para parametrizar el bloqueo de cambios de fechas de citas realice los siguientes pasos:

1. Accede a la Plataforma;
2. Ingrese a la Gestão de Relacionamento | CRM / Sistema / Gerenciar Perfis/Papeis;
3. Seleccione el perfil deseado;
4. Haga clic en Ver permisos;
5. Marque 'Bloque' en la opción Cambiar la fecha de los Compromisos Programados, como se resalta en la imagen a continuación:

6. Haga clic en el botón Guardar permisos de perfil.

 

Importante
Al realizar esta parametrización, todos los usuarios con este perfil/rol ya no podrán cambiar la fecha de la cita.

 

¡Atención! Antes de realizar cualquier cambio, analice el impacto que puede tener en otras versiones/procesos del sistema.