Incidente
No módulo Painel de Gestão, ao realizar solicitações de férias, as mensagem de retornos não estão de acordo com as configuradas na política de férias.

Causa
Este incidente ocorre, pois o usuário do qual esta efetuando a solicitação ou o alvo da proposta não possui as devidas permissões para que seja considerado na política de férias.

Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Efetue login na plataforma Senior X com um usuário admin da mesma;

2. Acesse o menu Tecnologia / Administração / Gestão dos usuários;

3. Localize o usuário do qual esta realizando a proposta e também o usuário alvo da mesma e pelo botão ações e em detalhes verifique os papéis dos mesmos, um destes papéis, normalmente o papel 'HCM - Colaborador - Padrão' precisará ter as devidas permissões conforme o passo 4, uma vez localizado o papel que será definido a permissão, avance para o passo 4;

4. Acesse o menu Tecnologia / Administração / Autorização / Gestão dos papéis;

5. Localize o papel definido no passo 3 e clique em editar;

6. Clique na aba permissões e depois em agrupar por Serviço;

7. No campo de busca, filtre por vacationmanagement, expanda o mesmo e libere a permissão Usar o cálculo de férias baseado na política para visualizar;

8. Clique no botão salvar e efetue uma nova solicitação.

Observação: É importante revisar a documentação quanto as liberações desta rotina, onde podem existir mais permissões divergentes .Para mais informações acesse aqui a documentação completa da rotina.