Dúvida
Como reenviar a Pesquisa, no módulo Pesquisas?
 
Solução
Para realizar o reenvio da Pesquisa, realize os passos a seguir:
1. Acesso o CRM;
2. Entre no módulo Pesquisas / Consultar Pesquisas;
3. Localize a Pesquisa deseja e entre na Pesquisa;
4. Aperte o botão Gerenciar Pesquisa;
5. Entre na Aba Reenvio;
6. Escolha entre 'Reenviar Pesquisa NÃO ENVIADO' e ou 'Reenviar Pesquisa NÃO RESPONDIDO'.
 
Observação
A opção Reenviar Pesquisa NÃO ENVIADO, realiza o envio para contas e contatos que inicialmente não receberam.
Já a opção Reenviar Pesquisa NÃO RESPONDIDO, realiza o envio para contas e contatos que não responderam a pesquisa.
 
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.