CRM – Compromissos – Como consultar as avaliações de compromissos no CRM da Plataforma
Dúvida
Como consultar as avaliações registradas na finalização dos compromissos, no módulo Colaborativo?
Solução
Para verificar a avaliação e ou avaliações do compromissos, siga os passos abaixo:
1. Acesse a Plataforma Senior;
2. Entre no menu Gestão de Relacionamento | CRM / Colaborativo / Compromissos / Consultar Compromissos;
3. Localize o compromisso ao qual deseja consultar a avaliação e selecione Ações / Detalhar:
4. Clique na aba Avaliações, serão mostradas todas avalições registradas, para esse compromisso:
Importante
Quando o compromisso for do tipo recorrente, poderá ter uma avaliação para cada recorrência do compromisso.