CRM – Configurar Sistema – Não permite colocar quantidade fracionada
Incidente
Ao incluir a quantidade do produto na proposta em oportunidade, o sistema não aceita número fracionado, ou seja, altera automaticamente para número inteiro.
Causa
Este incidente ocorre, pois o ambiente está configurado para não utilizar casas decimais no campo quantidade.
Solução
Para configurar o sistema, afim de utilizar números com casas decimais , siga os passos abaixo:
1. Entre em Menu Sistema / Configurar o CRM Senior;
2. Localize Oportunidades - Metas Quantitativas;
3. Configure o número de casas decimais que desejas utilizar no campo Decimais para Campo:
4. Grave as alterações utilizadas no botão Salvar Configurações do Sistema.
Importante
Caso seu desejo seja permitir somente números inteiros, ou seja, quantidade inteiras sem decimais, basta optar pela opção 'Zero' em Decimais para Campo.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.