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HCM - Web Service - Ocorreu um erro ao processar o script do serviço: com.senior.g5.rh.bs.auxilio

Adriano Richart
  • Atualizado

Incidente
No módulo de Benefícios, ao realizar a chamada do Web Service com.senior.g5.rh.bs.auxilio apresenta a mensagem Ocorreu um erro ao processar o script do serviço.
 
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o campo Auxílio Creche no cadastro do dependente está em branco ou com informação 'N'.
 
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
 
1. Acesse o Módulo Benefícios;
2. Acesse Colaboradores / Dependentes / Ficha Familiar;
3. Localize o colaborador e dependente;
4. Informe "S" no campo Auxílio Creche;
5. Processe novamente o webservice.