GKO FRETE – Importação de dados - Não é possível identificar o tipo de arquivo para importação - XML de CT-e sem os Grupos <cteProc>, <protCTe> e <infProt>

Incidente
Ao importar um conhecimento de transporte, no módulo de importação de dados, não é possível identificar o tipo de arquivo para importação mesmo que o nome do arquivo esteja respeitando a máscara indicada na interface:

Causa
Este incidente ocorre, pois está faltando a TAG <cteProc> <protCTe> e <infProt>na estrutura do XML.

O XML não possui os grupos <cteProc> e <protCTe>, responsáveis por armazenar as informações de autorização retornadas pela SEFAZ. Sem essas tags, o documento contém apenas o CT-e assinado, mas não evidencia formalmente sua autorização de uso, podendo causar falhas na importação, validação fiscal e integração com sistemas como o GKO Frete. A correção deve ser realizada pelo emissor mediante disponibilização do XML processado completo autorizado pela SEFAZ.

Solução
Para que essa mensagem não seja apresentada, ao importar o conhecimento de transporte no módulo de importação de dados, realize os passos a seguir:

1. Solicitar ao responsável pela geração do XML que ajuste o mesmo com a TAG <cteProc> , <protCTe> e <infProt>.

Exemplos: