IT Services - FAQ - Flowreset vínculo de usuários a gerentes e política de inativação

Dúvida
Usuários vinculados a gerentes, sendo que um deles não faz mais parte da carteira de clientes. Esse comportamento está correto? Há possibilidade de alteração?
 
Solução
Sim, o comportamento está correto. Os usuários permanecem vinculados enquanto não atingem o período de inatividade definido, sendo inativados ou excluídos automaticamente após 60 a 90 dias sem uso, conforme a política de usuários.

Caso necessário, é possível realizar a exclusão manual do usuário antes desse período. Também é possível abrir um ticket solicitando a remoção da permissão de manager.