Incidente

Vários colaboradores e gestores estão recebendo e-mails de diversos assuntos, como por exemplo, atualização cadastral, aniversário, aniversário de empresa, vencimento de férias, plano de desenvolvimento individual e vencimento contratual, ocorre que o RH da empresa não efetuou o envio dos mesmos, precisando entender a confiabilidade dos mesmos.

Causa

Esta situação ocorre por conta da rotina de insights presente no módulo Painel de Gestão, onde por padrão, todos os insights são iniciados como habilitados, junto a isto é importante ressaltar que o texto dos insights hoje não permite alteração.

Solução

Para que estes e-mails não sejam mais enviados, ou para realizar a configuração dos insights desejados, realize os passos a seguir:

1. Efetue login na plataforma Senior X com um usuário administrador do Painel de Gestão;

2. Acesse o menu Gestão de Pessoas / Painel de Gestão / Configurações e gerenciamento / Configurações gerais / Definições gerais;

3. Localize a seção 'INSIGHTS' onde será possível desabilitar ou habilitar os insights desejados, para mais informações sobre os mesmos consulte a documentação: Configurações Gerais - Insights.

4. Clique no botão salvar.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.

Observação

Para mais informações sobre a rotina, clique aqui para verificar a documentação.