GS - Acesso sistema - ORA-28000: The account is locked
INCIDENTE
Ao tentar acessar o sistema, na tela de login do usuário, aparece uma mensagem:
ORA-28000: the account is locked
CAUSA
Após alguns acessos com a senha errada o banco de dados bloqueia o usuário
Como devo proceder para desbloqueio?
SOLUÇÃO
No Retaguarda, acesse a Tarefa 35- Funcionários, na aba Principal, informe o código ou nome do usuário que está bloqueado, aperte a tecla Enter e confirme se o cadastro está correto, aperte na tecla [F12] - Desbloquear Usuário;
Após isso, pode acessar novamente o sistema com o usuário e senha que estará desbloqueado.