HCM – Configurações – Menu de configurações sumiu
Incidente
No módulo Painel de Gestão ao acessar com usuário administrador, não está sendo exibido o menu de configurações.
Causa
Esse incidente ocorre, pois o usuário não tem permissão ou o menu não está habilitado.
Solução
Para habilitar o menu realize os passos a seguir:
1. Verifique no menu Tecnologia / Administração / Autorização / Gestão de Papéis do HCM se o menu de configurações está habilitado para o respectivo papel.
2. Verifique as aplicações em Tecnologia / Customização / Aplicativos / abra a Seção da Gestão de Pessoas e procure o recurso https://hcm.senior.com.br/config.management-panel.json e clique em Ação para validar se o menu está oculto. Caso esteja, remova a ocultação e gere os menus novamente.
3. Verifique se em Tecnologia / Customização / Menus e Telas não existe alguma customização. Caso exista, selecione a customização, clique em Detalhar e no botão Alterar Menu (disponível no rodapé da tela) verifique se a opção de Configurações está ocultada através de um olho a direita (Abra a seção de Gestão de Pessoas / Painel de Gestão / Configurações e gerenciamento.