HCM – Estrutura Organizacional – Colaboradores aparecendo em posições incorretas dentro da estrutura
Incidente
No módulo Painel de Gestão, a estrutura organizacional está mostrando indevidamente colaboradores como liderados indiretos, porém o gestor tem somente liderados diretos.
Causa
Está situação ocorre devido a estar ao Integrador HCM estar com o erro Fluxo [Movimentações] - Erro na execução - Este registro tem uma ligação com Postos de trabalho e não foi encontrado no SeniorX com a chave {4;020013442008}, provavelmente houve uma falha ao integrá-lo ou não foi executada sua carga inicial. Esta mensagem ocorre em função de um colaborador ter sido transferido de empresa e como a transferência de empresa duplica os postos anteriores e estes postos anteriores estão apenas na empresa de origem do colaborador. Porém a empresa de origem não esta sendo integrada devido a não possuir mais colaboradores ativos. Isto faz com que a integração não seja feita com sucesso e não exibindo os liderados corretamente em tela.
Solução
No módulo Painel de Gestão, a estrutura organizacional está mostrando indevidamente colaboradores como liderados indiretos, porém o gestor tem somente liderados diretos.
Está situação ocorre devido a estar ao Integrador HCM estar com o erro Fluxo [Movimentações] - Erro na execução - Este registro tem uma ligação com Postos de trabalho e não foi encontrado no SeniorX com a chave {4;020013442008}, provavelmente houve uma falha ao integrá-lo ou não foi executada sua carga inicial. Esta mensagem ocorre em função de um colaborador ter sido transferido de empresa e como a transferência de empresa duplica os postos anteriores e estes postos anteriores estão apenas na empresa de origem do colaborador. Porém a empresa de origem não esta sendo integrada devido a não possuir mais colaboradores ativos. Isto faz com que a integração não seja feita com sucesso e não exibindo os liderados corretamente em tela.
Solução
Para que o incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Utilize o artigo HCM - Integrador HCM - Como integrar uma nova empresa para o Painel de Gestão para adicionar novamente a empresa antiga do colaborador ao Integrador HCM;
2. Após adicionar a empresa, abra a tela de integração;
3. Na tela de integração execute o fluxo de Postos de trabalho;
4. Após finalizar a carga, execute na mesma tela o fluxo de movimentações para corrigir o erro.