HCM – Inicialização integrador – SSL peer shut down incorrectly
Incidente
No Integrador HCM, ao tentar iniciar o serviço do mesmo o serviço para automaticamente e nos logs é retornado a mensagem: ERROR [main] c.s.h.i.m.Main [Main.java:30] - Finalizando o Integrador, segue abaixo orientação e o motivo: br.com.senior.hcm.updaterintegration.jdk.OpenJDK11InstallationException: Ocorreu um erro ao baixar/descompactar a OpenJDK 11! Apague os diretorios "./download-jdk/" e "jdk-11.0.2" e reinicie o Integrador para que seja realizada uma nova tentativa de download. Causa: SSL peer shut down incorrectly
Causa
Este incidente ocorre, pois o servidor de aplicação onde o integrador HCM esta instalado está com problemas em realizar requisições https.
Solução
Para correção deste incidente é necessário verificar com a equipe de infraestrutura de TI se existem problemas com o certificado SSL utilizado no servidor, pois as requisições para download do JDK necessita de certificado, conforme abaixo:
Observação
No Integrador HCM, ao tentar iniciar o serviço do mesmo o serviço para automaticamente e nos logs é retornado a mensagem: ERROR [main] c.s.h.i.m.Main [Main.java:30] - Finalizando o Integrador, segue abaixo orientação e o motivo: br.com.senior.hcm.updaterintegration.jdk.OpenJDK11InstallationException: Ocorreu um erro ao baixar/descompactar a OpenJDK 11! Apague os diretorios "./download-jdk/" e "jdk-11.0.2" e reinicie o Integrador para que seja realizada uma nova tentativa de download. Causa: SSL peer shut down incorrectly
at br.com.senior.hcm.updaterintegration.jdk.OpenJDK11Installer.install(OpenJDK11Installer.java:85)
at com.senior.hcm.integration.main.Main.main(Main.java:22)
Caused by: javax.net.ssl.SSLException: SSL peer shut down incorrectly.
Causa
Este incidente ocorre, pois o servidor de aplicação onde o integrador HCM esta instalado está com problemas em realizar requisições https.
Solução
Para correção deste incidente é necessário verificar com a equipe de infraestrutura de TI se existem problemas com o certificado SSL utilizado no servidor, pois as requisições para download do JDK necessita de certificado, conforme abaixo:
Observação
Para maiores informações a respeito dos requisitos de infraestrutura para o funcionamento do integrador HCM, clique aqui para verificar a documentação.